白马盈利只由两个指标决定:收入和成本。要想提升企业的白马盈利,企业只有两条路:
·增加收入,同时控制成本。
·不增加收入,直接降低成本。
看成绩:“三比五看法”
“三比五看法”是理解利润表管理逻辑的关键所在,能帮助经营者从报表中找到决策方向。
什么是“三比五看”呢?所谓“三比”,即比预算、比同期、比标杆,以评估管理层驾驭白马盈利的能力。过去很多企业家和经营者只看一个静态数据——过去一个经营周期的净利润。但是静态数据是没有参考标准的,这个净利润代表企业经营成绩变好了还是变差了,我们不得而知。因此,我们必须动态地看这个数据:与预算数据比,实际数据差异率到底有多大?与去年同期数据比,利润率是提升还是下滑?与行业标杆数据比,利润率是更高还是更低?通过这三个维度的比较,企业很快就能看到自己在行业中的经营水平如何,经营水平是否有所进步,是否偏离预算目标。
然而,“三比”只能让企业对自己的经营水平有一个宏观上的判断。要想了解到底是什么导致了经营水平的高低,企业还必须进行更细致的微观观察。
微观观察的方法就是“五看”:一看产品,哪些产品贡献大,哪些产品贡献小;二看员工,哪些是金牌员工,哪些是亏损员工;三看客户,哪些是优质客户,哪些是劣质客户;四看人效,人均效能能否提升;五看增长,增长幅度是否达到预期。如果财务经理能够将报表细化到这个程度,我相信老板和管理者一定爱看报表,因为他们能从中找到决策的方向。
作为财务总监,我非常了解财务人员的苦楚:一旦财务部门提交的报表显示利润相比上年暴跌,很多总经理就会把财务人员抓在地上“摩擦”,仿佛亏损是他们的错。事实上,财务人员只是坏消息的传递者,真正的问题一定隐藏在业务部门。
本质上,企业真正经营的是三件事:产品、员工和客户。因此,财务部门要根据这个逻辑,将利润表分解为三个维度:产品利润表、员工利润表和客户利润表。
*本文摘选自书籍《ROE预算管理》,付小平著。
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